Ada begitu banyak keterampilan sosial yang sangat menyatu dengan kehidupan kita sehari-hari sehingga hampir terasa seperti bagian yang melekat pada kepribadian kita. Baik Anda menyapa seorang kenalan saat bertemu dengan mereka, bekerja sama dengan rekan kerja dalam proyek kelompok, atau berkompromi dengan orang penting lainnya, banyak dari kebiasaan ini datang begitu mudah bagi sebagian besar dari kita sehingga kita secara praktis melakukannya dengan autopilot .
Namun, ada banyak keterampilan sosial penting yang banyak dari kita masih belum menguasai saat dewasa. Jika Anda ingin meningkatkan kecerdasan sosial Anda dan memastikan interaksi Anda berjalan lancar, inilah saatnya untuk menerapkan keterampilan sosial yang belum pernah diajarkan oleh siapa pun kepada Anda.
1 Melakukan kontak mata.
iStock
Ponsel Anda selalu ada, menggoda Anda untuk berpaling dari orang yang Anda ajak bicara. Namun, jika Anda ingin meningkatkan keterampilan sosial Anda, melakukan kontak mata yang berkelanjutan dengan seseorang saat Anda berbicara adalah tempat yang baik untuk memulai.
'Merupakan tanda hormat dan pertimbangan untuk melakukan kontak mata yang solid selama percakapan,' kata psikolog Carla Marie Manly , PhD, yang menyebutnya 'tidak pantas' untuk memberikan perhatian Anda ke perangkat saat seseorang berbicara kepada Anda.
Perbedaan usia 10 tahun dalam pernikahan
2 Mempelajari nama-nama kenalan biasa.
Shutterstock
Anda melihat pekerja pos, barista, dan petugas toko bahan makanan yang sama setiap hari, jadi inilah saatnya memprioritaskan mempelajari nama mereka.
Meskipun Anda tidak berencana menjalin hubungan sosial dengan mereka di luar tempat kerja, 'mempelajari nama orang tersebut dan mengakui individu tersebut merupakan tanda pertimbangan,' kata Manly.
3 Menawarkan permintaan maaf yang tulus.
iStock
Sementara kebanyakan orang akan minta maaf ketika mereka melakukan sesuatu karena kesalahan, benar-benar mengakui kesalahan Anda adalah keterampilan yang akan membantu Anda dengan baik.
“Permintaan maaf yang solid tidak hanya mencerminkan karakter yang kuat karena hal itu meningkatkan pembangunan kepercayaan — permintaan maaf adalah keuntungan pribadi karena memungkinkan peningkatan kesadaran dan pertumbuhan setelah kesalahan atau cegukan,” kata Manly.
4 Tetap baik hati saat Anda marah.
Shutterstock / fizkes
Menjadi defensif atau menyerang mungkin terasa seperti respons yang lebih alami saat Anda marah, tetapi belajar untuk tetap tenang — dan tetap baik —Selalu pilihan yang lebih baik.
'Kami benar-benar bisa belajar untuk berhenti, menahan kekesalan kami, dan tidak bertindak,' jelas terapis yang berbasis di Los Angeles Evie Shafner , LMFT.
5 Mengajukan pertanyaan selama percakapan.
iStock
Jika Anda pernah menyadari bahwa Anda telah membicarakan diri Anda sendiri untuk bagian percakapan yang lebih baik, inilah saatnya untuk melatih keterampilan bertanya dan menjawab Anda.
“Begitu banyak orang yang baik hati, perhatian, dan bermaksud baik yang tidak tahu bagaimana cara mengajukan pertanyaan , ”Kata Shafner. Rekomendasinya? Ajukan pertanyaan selama percakapan dan tindak lanjuti dengan pertanyaan yang menunjukkan bahwa Anda mendengarkan. “Itu akan membuat orang ingin berada di dekat Anda,” jelasnya.
6 Membuat kesan pertama yang baik.
Shutterstock / Seni Foto
menyatakan di mana pengumpulan air hujan adalah ilegal
Ada perbedaan besar antara sekadar tampil dan mendandani bagian tersebut, dan benar-benar membuat kesan pertama yang baik.
'Saat Anda bertemu seseorang untuk pertama kalinya, penting untuk tersenyum, melakukan kontak mata yang cukup (beberapa detik), berjabat tangan, dan menggunakan nama mereka,' kata ahli terapi pernikahan dan keluarga berlisensi. Jessica Small , MA, dari Menumbuhkan Konseling dan Coaching Diri .
7 Membaca bahasa tubuh.
Shutterstock / Mangostar
Orang tidak selalu secara eksplisit mengungkapkan apa yang mereka inginkan dalam situasi tertentu, jadi Anda harus mengetahui caranya membaca isyarat bahasa tubuh dan menanggapi sesuai.
'Isyarat sosial sering kali merupakan indikator tidak langsung dari apa yang dibutuhkan seseorang dalam interaksi sosial,' kata Small. Misalnya, jika seseorang yang Anda ajak bicara mulai melihat ke sekeliling ruangan, 'ini adalah indikator bahwa mereka mungkin bosan dan inilah waktunya untuk mengakhiri ceritanya.'
8 Menghadapi seseorang dengan lembut saat Anda mengkhawatirkannya.
iStock
siapa yang ingin menjadi jutawan pertanyaan juta dolar
Mungkin tidak selalu nyaman untuk dilakukan, tetapi mempelajari cara memberi tahu seseorang dengan lembut bahwa Anda mengkhawatirkannya adalah keterampilan sosial yang akan membantu Anda dengan baik dalam jangka panjang.
“Terutama karena semakin banyak orang berjuang dengan kesehatan mental mereka , sangat penting bagi orang-orang untuk mengetahui cara mendekati orang yang mereka cintai dengan baik ketika mereka mengkhawatirkan mereka, ”kata terapis Lauren Cook , MFT, penulis Beri Nama Kisah Anda: Cara Berbicara Secara Terbuka tentang Kesehatan Mental . Tidak yakin bagaimana memulainya? Coba tanyakan apakah orang tersebut baik-baik saja, kemudian ungkapkan kekhawatiran Anda dengan cara yang tidak menghakimi menggunakan pernyataan “saya”.
9 Memperkenalkan diri Anda kepada orang asing.
Shutterstock / gutesa
Rasanya seperti Anda akan mengambil risiko ketika Anda melakukannya perkenalkan diri Anda kepada orang baru , tetapi mengetahui cara melakukannya dengan percaya diri dapat membuka cakrawala sosial Anda dalam waktu singkat.
“Kuncinya adalah orang tahu cara memperkenalkan diri, terlibat dalam obrolan ringan, dan membangun hubungan dengan orang baru,” kata Cook. “Ini dapat membuat perbedaan dalam mendapatkan pekerjaan, pergi kencan, dan mendapatkan kesempatan berikutnya.”
10 Menangani konflik dengan tepat.
iStock
Suka atau tidak, konflik adalah bagian dari kehidupan, dan penting untuk tetap tenang saat muncul.
“Orang perlu belajar bagaimana melakukannya dengan benar menegaskan diri mereka sendiri sambil mendengarkan orang lain, ”kata Cook. Jadi, bagaimana ini bisa dicapai? Periksa diri Anda sendiri untuk memastikan Anda tidak jatuh ke dalam perilaku pasif-agresif, tertutup, atau mudah tersinggung, yang akan membuat lebih sulit untuk mengatasi masalah yang dihadapi, jelas Cook.
11 Mendengarkan tanpa memperbaiki.
iStock
mengambil garis cheesy untuk dia
Sangat menggoda untuk mencoba membantu orang ketika mereka memberi tahu Anda masalahnya, tetapi menahan dorongan itu adalah keterampilan yang penting. Orang sering kali hanya ingin mendiskusikan apa yang mereka alami dan merasa terlihat saat melakukannya, jelas pelatih kehidupan dan pakar kesadaran Brooke Nicole Smith , PhD.
Smith merekomendasikan menghormati keinginan ini dengan 'mendengarkan dengan perhatian penuh Anda, mengajukan pertanyaan untuk klarifikasi, mengulangi kembali elemen kunci dengan kata-kata Anda sendiri untuk memeriksa pemahaman, menawarkan validasi, dan berterima kasih kepada orang tersebut karena telah mempercayai Anda dan berbagi.'
12 Bertanggung jawab atas perasaan Anda.
iStock
Anda tidak bisa serta merta mencegah timbulnya perasaan tidak nyaman, tetapi apa yang Anda lakukan tentangnya terserah Anda.
“Saat kita tidak mengambil tanggung jawab untuk diri kita sendiri, kita memilih banyak pertengkaran yang tidak perlu,” jelas Smith, yang merekomendasikan mengambil langkah proaktif untuk mengatasi perasaan Anda alih-alih melampiaskannya pada orang lain. Misalnya, jika seseorang datang terlambat untuk makan siang dan Anda merasa lapar dan mudah tersinggung, pesanlah sesuatu untuk diri sendiri alih-alih menyalahkan mereka atas suasana hati Anda yang buruk, kata Smith.
13 Meminta pelukan.
Shutterstock
Persetujuan melampaui batas kamar tidur, dan meminta sebelum menyentuh seseorang adalah praktik yang baik untuk situasi apa pun.
“Pelukan kenyamanan, empati, atau solidaritas Anda yang bermaksud baik mungkin akan terasa sangat mengganggu penerimanya,” kata Smith, yang merekomendasikan untuk menanyakan apakah seseorang merasa nyaman dengan kasih sayang Anda sebelum menyampaikannya.
14 Menangani penolakan.
Shutterstock / Dusan Petkovic
Penolakan hampir selalu terasa buruk, tetapi penting untuk mempelajari cara menangani situasi dengan anggun.
“Ketika seseorang memutuskan untuk memutuskan suatu hubungan dan Anda merasa ditolak, itu tidak selalu tentang Anda,” jelas life coach bersertifikat Tom Marino , penemu dari Pelatihan Kehidupan Raja , yang merekomendasikan untuk mengungkapkan rasa terima kasih kepada orang tersebut atas hubungan Anda dan untuk pelajaran yang Anda pelajari darinya daripada mengungkapkan perasaan dendam Anda.
berapa lama menyimpan ponsel di dalam nasi hingga kering
15 Menyebutkan perasaan Anda.
iStock
'Banyak orang merasa sangat bersalah atau malu atas emosi kemarahan, kebutuhan, atau kesedihan,' kata psikoterapis Laura F. Dabney , MD. Namun, dia merekomendasikan untuk mengatasi ketidaknyamanan itu dan memberi tahu orang lain bagaimana perasaan Anda untuk memenuhi kebutuhan tersebut. 'Anda tidak boleh merasa tidak aman tentang menyebutkan perasaan Anda tentang situasi apa pun,' katanya.
16 Mengekspresikan sudut pandang Anda tanpa berusaha meyakinkan orang lain.
iStock
Tentu, menjelajahi dunia akan lebih mudah jika semua orang berbagi sudut pandang Anda. Namun, jika hal itu tidak terjadi, penting untuk dapat mendengar sudut pandang yang berbeda tanpa 'mengubur sudut pandang [Anda] atau mendorong sudut pandang [Anda] pada orang lain', kata Dabney, yang mencatat bahwa menyampaikan argumen Anda tanpa mencoba mengubah seseorang pikiran orang lain mungkin membuatnya lebih mudah untuk mencapai kompromi.
17 Memberi tanpa mengharapkan imbalan.
Shutterstock / mavo
Meskipun menyenangkan membayangkan bahwa tindakan Anda akan disambut dengan rasa syukur atau balasan, penting untuk mengesampingkan mentalitas quid pro quo itu.
“Ketika kami memberi dan mengharapkan sesuatu sebagai balasannya, kami melakukan bisnis, bukan kebaikan, 'jelas pelatih stres dan kecemasan serta guru meditasi kesadaran. Sandra Woznicki . Apa yang dimulai sebagai isyarat yang tampaknya tanpa pamrih kepada penerimanya dapat dengan cepat 'berubah menjadi penilaian, kebencian, dan hubungan yang rusak,' katanya.
