Walmart, pengecer terbesar di dunia, secara konsisten menjadi yang terdepan dalam teknologi belanja terbaru. Dan sementara perusahaan baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan melakukannya mengirimkan bahan makanan melalui drone Dalam waktu dekat, kemajuan teknologi lain terbukti kurang berhasil. Setelah mencobanya di toko selama tiga tahun terakhir, Walmart telah membatalkan rencananya untuk memiliki staf robot yang bekerja di lorong di tokonya. Baca terus untuk detail tentang apa yang salah, dan untuk lebih lanjut tentang kapan Anda seharusnya tidak melakukan perjalanan belanja mingguan, baca terus Ini Adalah Waktu Terburuk Yang Mutlak untuk Berbelanja di Walmart, Kata Karyawan .
Meskipun kedengarannya tidak masuk akal dan futuristik, seperti sesuatu yang tidak biasa The Jetsons , pekerjaan robot yang direncanakan telah mulai diluncurkan di 500 toko, di mana mereka memindai rak dan secara otomatis memeriksa tingkat stok. Video promosi dari Bossa Nova Robotics, yang mengembangkan teknologinya, menunjukkan robot Walmart juga memiliki fungsi untuk memeriksa harga dan menemukan barang yang salah taruh. Operator robot setinggi enam kaki, yang pertama kali diperkenalkan ke toko pada tahun 2017, tampak seperti dehumidifier rumah dengan lampiran periskop di atasnya. Sekarang, bagaimanapun, kemitraan dengan Bossa Nova Robotics telah berakhir, The Wall Street Journal adalah orang pertama yang melaporkan.
Idenya adalah dengan menggunakan robot pembantu ini, raksasa ritel dapat mengurangi biaya tenaga kerja sambil mengelola inventaris dengan lebih efektif dan dengan demikian mengurangi pemborosan dan meningkatkan penjualan. Namun, minggu ini, WSJ melaporkan bahwa karena semakin banyak orang mulai berbelanja online selama pandemi yang sedang berlangsung, Walmart menemukan kelebihan staf manusia yang dapat melakukan pemeriksaan dan tugas yang sama seperti robot, tetapi melakukannya lebih cepat. WSJ juga melaporkan bahwa Kepala Eksekutif Walmart AS John Furner memiliki kekhawatiran tentang pendapat pelanggan saat melihat robot di toko perusahaan.
TERKAIT: Untuk informasi lebih terkini, daftar ke buletin harian kami .
'Kami belajar banyak tentang bagaimana teknologi dapat membantu kolega, membuat pekerjaan lebih mudah, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik,' kata juru bicara Walmart The Wall Street Journal . 'Kami akan terus menguji teknologi baru dan berinvestasi dalam proses dan aplikasi kami sendiri untuk paling memahami dan melacak inventaris kami serta membantu memindahkan produk ke rak kami secepat mungkin.'
Namun, ini bukanlah akhir dari robotika di Walmart. Perangkat pintar lain untuk pembersihan lantai dan pembongkaran stok masih ada.
Berita tersebut datang pada saat yang tepat bagi pengecer — secara online penjualan hampir dua kali lipat di kuartal kedua tahun ini, sementara penjualan di toko fisik yang dibuka tahun lalu melonjak 9,3 persen. Walmart juga baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka mempekerjakan 20.000 pekerja musiman di pusat pemenuhan e-commerce. Dan untuk mengetahui lebih lanjut tentang superstore ini, lihat Walmart Membawa Kembali Satu Hal yang Paling Dirindukan Pelanggan .
Baca artikel asli di Hidup terbaik .
