Perilaku yang tepat saat berbelanja cukup potong dan kering. Anda menahan diri dari merusak barang dagangan dengan sengaja dan tidak keluar tanpa membayar barang Anda , karena salah satu langkah dapat membuat Anda dalam masalah nyata dengan keamanan toko—dan bahkan mungkin penegakan hukum. Di sisi lain, ada satu kebiasaan belanja umum yang tidak ilegal, tetapi tampaknya menurut banyak orang seharusnya demikian. Baca terus untuk mengetahui apa yang hampir setengah orang Amerika katakan harus dihukum oleh hukum.
BACA BERIKUT INI: Ini Adalah Produk yang Anda 'Harus Berhenti Membeli' di Dollar Tree, Kata Pembeli .
Pengembalian terkadang bisa sedikit rumit.
Jika Anda melakukan pembelian dan akhirnya berubah pikiran, Anda mungkin ingin melakukan pengembalian dan mendapatkan uang Anda kembali. Sebagian besar pengecer membuat ini cukup sederhana saat membawa barang kembali ke toko, meskipun memperhatikan cetakan kecil itu penting, untuk berjaga-jaga jika barang ditandai sebagai 'penjualan akhir' atau tidak dapat dikembalikan. Jika Anda memesan sesuatu secara online, ini bisa menjadi sedikit lebih rumit juga, terutama jika Anda perlu mengirimkan kembali barang Anda.
Beberapa toko mengenakan biaya pengembalian sebagai cara untuk menarik pelanggan, tetapi baru-baru ini, pengecer pakaian populer H&M mengumumkan bahwa mereka akan menguji ide menagih pembeli untuk pengembalian dibuat melalui surat. Ini bukan praktik baru, karena toko seperti Kohl's dan JCPenney juga tidak lagi menanggung biaya pengembalian saat dikirim kembali.
Tetapi beberapa pembeli telah membalikkan keadaan pada pengecer dalam hal pengembalian — dan meskipun praktiknya bisa dibilang tidak etis, itu tidak melanggar hukum.
Orang Amerika mengatakan kebiasaan berbelanja ini patut dipertanyakan.
Sebuah survei yang dilakukan oleh OnePoll, atas nama perusahaan pencegahan penipuan Forter, bertanya kepada 2.000 orang Amerika tentang pikiran mereka pada kebiasaan belanja yang dipertanyakan. Sebuah pertanyaan kunci yang diajukan tentang 'lemari pakaian', yaitu praktik mengenakan pakaian dan kemudian mengembalikannya untuk pengembalian uang. Ini umumnya tidak disukai, dan toko sering kali memiliki penafian pada tanda terima tentang pengembalian barang yang telah dipakai.
Jika Anda pernah melakukan ini, sesama pembeli Anda tidak terlalu senang dengan Anda, karena 46 persen mengatakan bahwa mereka percaya lemari pakaian harus menjadi 'pelanggaran hukum yang serius.' Bahkan, 46 persen responden juga mengatakan bahwa lemari adalah bahkan lebih buruk yang diam-diam merekam orang lain atau meninggalkan restoran tanpa membayar cek, sebuah kejahatan yang dikenal sebagai 'makan-dan-berlari'.
Untuk saran belanja lainnya yang dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda, daftar untuk buletin harian kami .
Anda mungkin bahkan tidak menyadari bahwa Anda melakukan 'penipuan ramah'.
Survei OnePoll dilakukan untuk mengukur reaksi terhadap penyalahgunaan kebijakan di sektor ritel, serta 'penipuan ramah', istilah yang digunakan ketika seseorang melakukan pembelian dan kemudian dengan sengaja memperdebatkan tagihan tersebut dengan bank mereka untuk mendapatkan pengembalian dana. Dalam kumpulan survei, 24 persen mengatakan bahwa mereka telah membatalkan atau memperdebatkan tagihan dengan bank mereka—bahkan jika mereka akhirnya menerima pembelian mereka.
Jika Anda menggelengkan kepala mengatakan bahwa Anda tidak akan pernah melakukan hal seperti ini, pikirkan lagi. Ini bukan hanya pakaian, karena menggunakan langganan Netflix atau HBOMax teman untuk menghindari biaya dapat dianggap sebagai penipuan dan penyalahgunaan kebijakan. Selama 12 bulan terakhir, 25 persen responden survei mengatakan bahwa mereka telah mempertimbangkan untuk melakukan ini. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ketika datang untuk membuat beberapa email untuk mengakses langganan percobaan gratis tambahan, seperempat orang mengatakan bahwa mereka telah melakukan ini juga. Di sisi lain, 40 persen responden mengatakan seperti halnya lemari pakaian, praktik ini harus dianggap sebagai kejahatan serius.
Moralitas dipertanyakan.
Pada akhirnya, melakukan penipuan ramah dan menyalahgunakan kebijakan pengembalian membawa kompas moral Anda dipertanyakan. Mayoritas responden survei, 55 persen, percaya bahwa kedua kebiasaan tersebut merugikan konsumen dan pengecer.
Dalam hal pengecer yang Anda bodohi, sebagian besar responden mengatakan tidak apa-apa mencuri dari toko ibu-dan-pop (80 persen) atau rantai ritel besar (76 persen). Namun, ketika membandingkan keduanya, orang-orang memiliki lebih sedikit masalah dengan mencuri dari pengecer rantai besar versus toko-toko ibu-dan-pop. Barang-barang yang menurut mereka paling nyaman dikembalikan dengan tanda terima palsu—atau barang-barang yang kondisinya 'sangat baik'—adalah peralatan dapur, elektronik, pakaian, dan perlengkapan rumah yang lebih mahal, menurut data survei.
Para peneliti juga memperhitungkan potensi resesi. Ketika ditanya apakah ekonomi yang lebih bermasalah akan mempengaruhi apakah mereka akan melakukan penipuan ramah atau tidak, 39 persen orang itu akan membuat mereka mungkin, sementara 36 persen mengatakan mereka masih tidak akan terlibat, dan 25 persen tetap netral.
