Hari-hari perjalanan sudah membuat stres, tapi bepergian dengan hewan peliharaan menambahkan lapisan kekacauan ekstra. Selain mengurus dokumen dan tiket pribadi, Anda juga harus mengingat barang-barang hewan peliharaan Anda. Lalu ada kerumitan untuk pergi ke bandara, melewati jalur keamanan, dan berjalan ke gerbang Anda dengan membawa hewan. Saat berada di dalam penerbangan, Anda dapat sedikit bersantai—tetapi hanya jika hewan peliharaan Anda berperilaku baik dan terbiasa terbang. Jika tidak, Anda mungkin akan mengalami saat-saat yang menimbulkan kecemasan, mendengarkan hewan peliharaan Anda menangis dan khawatir bahwa mereka akan mengganggu sesama penumpang. Atau Anda mungkin tidak bisa terbang sama sekali: Seorang penumpang yang memesan penerbangan Southwest baru-baru ini mengetahui hal tersebut dengan susah payah. Baca terus untuk mengetahui mengapa dia dikeluarkan dari pesawat setelah memberikan perhatian ekstra pada anak anjingnya.
TERKAIT: Wisatawan Memboikot Barat Daya Karena Perubahan Naik Pesawat .
Sebuah video menunjukkan seorang wanita dikeluarkan dari penerbangan Southwest bersama anak anjingnya.
Pada 21 Oktober, pengguna TikTok Harga Sara ( @_sara_harga_ ) membagikan video tentang apa yang menurutnya didapat penumpang lain memulai penerbangan Southwest untuk mengelus anak anjingnya, menurut Amerika Serikat Hari Ini . Video tersebut memperlihatkan wanita lain membawa tas jinjing dan pembawa anjingnya dan meninggalkan pesawat.
Dalam keterangan videonya, Price menulis bahwa dia bertemu dengan wanita tersebut saat menaiki penerbangan Southwest Airlines; penumpang lainnya baru saja terbang ke Colorado Springs untuk menjemput anak anjingnya, dan sedang terbang pulang ke California.
Judulnya berlanjut, 'Anak anjing itu merengek sedikit, dan pramugari yang menaiki semua orang berjalan ke arahnya dan berkata, jika anjing Anda tidak diam, Anda mungkin tidak bisa terbang. Dia memasukkan tangannya ke dalam soft carry. dan mengelus anak anjing itu. Ia berhenti merengek.'
Setelah rombongan duduk, terjadi insiden lain di mana wanita tersebut sedang mengelus anak anjingnya dengan gendongan di pangkuannya, dan pramugari mengatakan bahwa gendongan tersebut perlu diitsleting dan diletakkan di bawah kursi. Price menjelaskan bahwa wanita tersebut mengikuti petunjuk dan meletakkan gendongan di bawah kursi. Pesawat kemudian mulai meluncur dari gerbang.
Pada saat itu, 'Anjing itu merengek sangat pelan, jadi dia mencondongkan tubuh dan mulai mengelusnya dari luar kandangnya, tapi tepat di tepi jaring,' jelas Price dalam keterangannya. 'Semua pramugari berkumpul di depan pesawat dan memutuskan kami harus kembali ke gerbang dan dia harus dikeluarkan dari penerbangan.'
Wanita yang memposting video tersebut, serta suaminya, juga diminta meninggalkan penerbangan karena “sikap” mereka, kata poster tersebut dalam sebuah pernyataan. video tindak lanjut .
TERKAIT: Southwest Baru Saja Melakukan Perubahan Bagasi Baru yang Menakjubkan .
Southwest menanggapi video tersebut.
Video aslinya ditonton lebih dari 2,3 juta kali, dengan sebagian besar komentator berpihak pada penumpang. “Saya ingin memelihara anjing saya untuk memeriksanya dan memastikan mereka baik-baik saja,” tulis salah satu pendukung. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Dan dia masih bersikap sangat sopan, betapa cantiknya wanita yang kuharap dia mendapatkan semua yang dia inginkan dalam hidup,' tulis yang lain.
Southwest menanggapi kemarahan tersebut.
“Kami mengetahui video tersebut, dan laporan awal kami menunjukkan bahwa pelanggan tidak akan mematuhi penutupan kandang anjingnya, yang merupakan kebijakan kami,” kata juru bicara Southwest dalam sebuah pernyataan. tanggapan terhadap suatu permintaan dari Rakyat . “Karyawan kami dilatih untuk memastikan pelanggan mengikuti protokol, dan dalam situasi ini dan setelah pelanggan berulang kali menolak untuk mematuhi instruksi kru kami, keputusan diambil untuk menurunkan penumpang yang mengganggu tersebut.”
TERKAIT: TSA Mengeluarkan Peringatan Baru Tentang Membawa Hewan Peliharaan Melalui Keamanan Bandara .
Ini adalah kebijakan kesayangan Southwest.
Berdasarkan situs web Southwest , maskapai ini mengizinkan kucing dan anjing domestik yang divaksinasi berada di kabin pada penerbangan domestik. Namun, hewan peliharaan harus masuk ke dalam gendongan yang cukup kecil untuk diletakkan di bawah kursi. Biayanya $125 per operator untuk membawa hewan peliharaan Anda ke dalam pesawat.
Maskapai ini mengatakan bahwa hewan peliharaan dapat ditolak naik pesawat karena perilaku yang mengganggu, seperti menggaruk, merengek berlebihan, menggonggong, menggeram, menggigit, menerjang, atau buang air kecil atau besar di area kabin atau gerbang. Maskapai ini juga memiliki panduan khusus mengenai maskapai penerbangan.
“Hewan peliharaan harus diamankan di dalam kendaraan hewan peliharaan setiap saat saat berada di area gerbang, selama naik/turun dari pesawat, dan selama penerbangan,” demikian bunyi kebijakan tersebut. 'Jika Anda tidak mengikuti persyaratan ini, hewan peliharaan Anda mungkin ditolak transportasinya.'
Maskapai lain memiliki kebijakan serupa.
Maskapai penerbangan lain menerapkan aturan yang sama untuk membawa hewan peliharaan. Delta memerlukan itu hewan peliharaan muat di dalam gendongan yang bisa diletakkan di bawah jok. “Hewan peliharaan Anda harus tetap berada di dalam kandang (dengan pintu tertutup) saat berada di area boarding Delta (saat naik dan turun pesawat), ruang tunggu bandara Delta, dan saat berada di dalam pesawat,” kata mereka.
JetBlue memiliki kebijakan serupa demikian juga. Mereka hanya mengizinkan hewan peliharaan dengan berat hingga 20 pon yang dapat ditampung dalam gendongan yang disimpan di bawah kursi. “Semua hewan peliharaan harus tetap berada di dalam wadah hewan peliharaan saat berada di bandara dan di pesawat,” jelas mereka.
Dan bukan hanya maskapai penerbangan yang mengajukan tuntutan ini: namun juga Federal Aviation Administration (FAA). Menurut kebijakan lembaga tersebut, operator harus cukup kecil agar muat di bawah kursi tanpa menghalangi jalan siapa pun ke lorong utama. dan 'kontainer hewan peliharaan Anda harus tetap tersimpan dengan baik selama pesawat bergerak di permukaan bandara, dan saat lepas landas dan mendarat.'
TERKAIT: Untuk informasi terkini lainnya, daftar ke kami buletin harian .
Juliana LaBianca Juliana adalah editor dan penulis fitur berpengalaman. Membaca lagi
