CEO Delta Mengatakan Anda 'Tidak Akan Pernah Lagi Melihat' Penerbangan Ini

Melompat dalam penerbangan selalu dapat memberikan perubahan pemandangan yang sangat dibutuhkan. Namun dalam beberapa bulan terakhir, industri penerbangan itu sendiri telah mengalami banyak perubahan yang sulit untuk tidak diperhatikan. Selain mencabut tindakan pencegahan kesehatan era COVID, perusahaan menyempurnakan semuanya mulai dari fasilitas sebelum lepas landas ke penawaran dalam penerbangan -apalagi mengonfigurasi ulang jadwal mereka dan peta rute. Sekarang, CEO Delta Air Lines mengatakan ada beberapa penerbangan yang 'tidak akan pernah dilihat lagi oleh penumpang' karena lebih banyak perubahan yang akan terjadi. Baca terus untuk melihat bagaimana masa depan perjalanan bisa terlihat, menurut salah satu eksekutif puncak industri.



BACA BERIKUT INI: American Memotong Penerbangan ke 8 Kota Besar Ini, Mulai 3 November .

Perubahan sulit selama setahun terakhir akhirnya membuahkan hasil bagi Delta.

  Tanda Delta di atas kursi di terminal bandara
Shutterstock

Mengatakan bahwa maskapai penerbangan mengalami kenaikan yang sulit setelah dua tahun masalah terkait pandemi akan menjadi pernyataan yang meremehkan. Bahkan ketika pembatasan telah diturunkan, efek yang tersisa pada kepegawaian telah menciptakan mimpi buruk penjadwalan yang mengakibatkan seluruh industri gelombang pembatalan dan penundaan . Namun saat tampil di konferensi tahunan Airports Council International di Minneapolis pada 20 September, CEO Delta Ed Bastian mengatakan hal-hal itu akhirnya mulai berbalik untuk perusahaannya, melaporkan bahwa sebagian besar operasi operator berjalan lebih baik daripada sebelum COVID membuat perjalanan udara terhenti. Bintang Tribun laporan. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



'Selama 18 hari pertama September, kami telah mengoperasikan sekitar 50.000 penerbangan arus utama selama periode itu. Jumlah total pembatalan yang kami lakukan adalah 43 dari 50.000,' katanya. 'Itu adalah tingkat penyelesaian 99,92 persen, yang secara jujur ​​layak diterima oleh mitra kami, pelanggan kami, tetapi ketika Anda berpikir tentang narasi media yang masih ada di luar sana, orang-orang masih gugup, dan kenyataannya adalah kami harus terus membuktikan jalan kami kembali. .'



arti mimpi rambut putih

Tetapi eksekutif juga menunjukkan bahwa tidak semuanya mungkin akan kembali seperti bertahun-tahun yang lalu.



CEO Delta mengatakan bahwa Anda 'tidak akan pernah lagi melihat' penerbangan tertentu ke depan.

  Delta Airplanes duduk berjajar di Bandara Internasional Kansas City
Shutterstock

Saat membahas masa depan industri, Bastian tetap optimistis bisa mempertahankan pertumbuhan. Tetapi dia mengatakan bahwa pergeseran pekerjaan dalam industri juga berarti bahwa beberapa perubahan yang terjadi selama COVID mungkin tidak kembali seperti sebelumnya, termasuk layanan kepada bandara regional yang lebih kecil .

'Untuk beberapa pasar, kita perlu membuat pilihan apakah kita akan menerbangkan penerbangan yang lebih besar, apakah kita akan mengkonsolidasikan jumlah operasi, tetapi Anda tidak akan pernah lagi melihat pesawat 50 kursi memiliki tingkat keunggulan dalam industri ini,' kata Bastian pada konferensi tersebut, per CBS News. 'Faktanya, di Delta, kami hampir kehabisan. Saya pikir kami memiliki kurang dari 20 pesawat yang kami terbangkan hari ini.'

“Ketika Delta bergabung dengan Northwest pada 2009, secara kolektif kami memiliki sekitar 1.200 pesawat sebagai perusahaan; 500 di antaranya adalah pesawat 50 kursi atau lebih kecil,” jelasnya. 'Itu hampir tidak ada sekarang hari ini.'



Arti mimpi dikejar

Bastian mengatakan bahwa Delta memberikan sekitar 20.000 pensiun dini untuk karyawannya selama masa-masa awal pandemi, termasuk sekitar 2.000 pilot—sebuah langkah yang menurutnya sekarang agak disesali, menurut Bintang Tribun . Tetapi meskipun perusahaan telah mendapatkan kembali sekitar 85 persen tenaga kerjanya, perubahan yang lebih signifikan dalam industri ini berarti bahwa bandara regional mungkin tidak melihat penerbangan yang dipotong kembali.

apa yang akan kamu lakukan padaku sexting

TERKAIT: Untuk informasi terbaru lainnya, daftarkan diri Anda di buletin harian .

Banyak maskapai penerbangan baru-baru ini memotong layanan mereka ke bandara regional.

  Seorang pria melihat papan kedatangan dan keberangkatan di bandara
Shutterstock

Bukan hanya Delta yang berjuang untuk memenuhi persyaratan rutenya dalam menghadapi kekurangan staf. Tahun terakhir ini telah melihat banyak operator besar sepenuhnya memotong penerbangan mereka ke bandara regional yang lebih kecil.

American Airlines mengumumkan awal tahun ini bahwa itu akan menjadi menarik diri dari Ithaca dan Islip di New York; Dubuque, Iowa; dan Toledo, Ohio pada 7 September, FinanceBuzz melaporkan. United Airlines juga sebelumnya mengumumkan akan menghentikan semua penerbangan masuk dan keluar dari College Station dan Killeen, Texas; Kolombia, Missouri; Evansville, Indiana; Kalamazoo dan Lansing, Michigan; Monroe, Louisiana; dan Wausau, Wisconsin.

JetBlue juga mengumumkan potongannya sendiri. Maskapai murah tersebut mengatakan tidak akan lagi melayani Boise, Idaho atau Kalispell, Montana awal tahun ini, FinanceBuzz melaporkan.

Delta melihat pertumbuhan besar di pasar lain dan memusatkan perhatiannya di sana.

  Interior pesawat pesawat Delta dengan deplaning orang.
Shutterstock

Terlepas dari perubahan mendasar pada pasar tertentu, Bastian mengatakan perusahaan melihat pemulihan yang solid di area lain. Dia melaporkan bahwa pendapatan penumpang domestik Delta pada kuartal kedua sebenarnya melampaui yang terlihat pada kuartal kedua 2019, sementara pendapatan penumpang internasional pulih 81 persen jika dibandingkan periode yang sama. Bintang Tribun laporan.

Selisih usia 20 tahun dapatkah itu bekerja?

'Kami terbang lebih banyak ke Eropa musim gugur ini daripada yang pernah kami terbangkan di musim gugur mana pun dalam sejarah kami,' kata Bastian dalam konferensi tersebut. 'Dunia ingin bepergian lagi, dan dunia ingin bepergian dalam jumlah yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan momentumnya sangat, sangat bagus untuk dilihat.'

Eksekutif tersebut juga mengatakan bahwa pengalaman COVID memberikan pelajaran penting tentang bagaimana perusahaan harus beroperasi di masa depan, termasuk pentingnya menyatukan orang dan tetap setia kepada pelanggannya, lapor CBS News.

“Mendahulukan orang daripada keuntungan,” jawab Bastian ketika ditanya tentang apa yang dipelajarinya selama pandemi. 'Saya ingat percakapan kami tentang memblokir kursi tengah. Delta memblokir kursi tengah lebih lama daripada maskapai mana pun di dunia. Kami melakukannya selama hampir satu setengah tahun sampai orang bisa divaksinasi dan yang lainnya. Pelanggan masih berterima kasih kepada saya setiap hari ketika mereka melihat saya. Itu berfokus pada merawat mereka, tetapi juga berfokus pada merawat orang-orang kami sendiri karena orang-orang kami tidak ingin berada di pesawat yang penuh sesak seperti yang dilakukan pelanggan kami.'

Zachary Mack Zach adalah penulis lepas yang mengkhususkan diri dalam bir, anggur, makanan, minuman beralkohol, dan perjalanan. Dia berbasis di Manhattan. Membaca lagi
Pesan Populer