Ada kesan serius pada email mengapa etiket email sangat penting . Anda ingin memastikan email Anda ditulis dengan baik sehingga ditanggapi dengan serius. Sayangnya, Anda mungkin membuat kesalahan kecil yang bahkan tidak Anda sadari membuat orang meringis melihat email Anda di kotak masuk mereka. Faktanya, Anda bisa memulai email Anda dengan catatan buruk dengan pengantar yang buruk. Menurut penelitian, itu Cara paling menjengkelkan untuk memulai email adalah dengan tidak memberikan salam sama sekali .
apa arti perselingkuhan dalam mimpi
Pada awal tahun 2020, Perkbox Insights, platform pengalaman karyawan, melakukan survei terhadap hampir 2.000 orang kepada menentukan apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dari perilaku email . Dalam temuan mereka, mereka menemukan bahwa lebih dari separuh responden (53 persen) percaya bahwa cara terburuk untuk memulai email adalah dengan tidak menyapa sama sekali.
'Pilihan kata email sangat penting karena orang menilai segalanya sepanjang waktu,' kata Caio Bersot , untuk spesialis komunikasi di Rank-it.ca, ulasan produk dan situs pemeriksaan. 'Sebagai hewan super sosial, kami masih sangat mengandalkan naluri kami. Saat membaca email, yang kita miliki hanyalah kata-kata. Kami tidak dapat melihat ekspresi wajah atau menggunakan cara lain untuk menganalisis komunikasi pengirim, jadi yang dapat kami lakukan hanyalah memberi perhatian khusus pada kata-kata orang. Ini sering menyebabkan banyak masalah komunikasi. '
Dan khususnya mengkhawatirkan untuk memulai email dengan cara yang menjengkelkan ketika 73 persen orang mengatakan bahwa email adalah metode komunikasi pilihan mereka untuk situasi terkait pekerjaan.
'Masalah dengan melewatkan salam adalah kurangnya usaha dan formalitas,' kata Kimberly Smith , seorang manajer pemasaran yang mengawasi strategi pemasaran email di Clarify Capital. 'Email diharapkan mengikuti format yang lebih terstruktur. Saat pengirim mengabaikan norma sosial yang melekat pada perpesanan email, kami sering menafsirkan pertukaran tersebut sebagai tidak profesional. Segera, penerima merasa seolah-olah mereka tidak dihormati. '
Jadi, bagaimana sebaiknya Anda memulai email? Dari responden, 49 persen mengatakan 'Hai' sederhana adalah bentuk perkenalan favorit mereka, sementara 48 persen mengatakan mereka tidak keberatan dengan ucapan email 'Selamat pagi' atau 'Selamat siang'. Namun, tidak setiap pengantar menerima pujian seperti itu. Untuk salam email lainnya yang menurut orang mengganggu, baca terus. Dan untuk cara lain Anda bisa mengganggu orang tanpa menyadarinya, Ini adalah Teks Paling Mengganggu yang Anda Kirim Sepanjang Waktu .
1 'Kepada siapa yang berkepentingan'
iStock
Dari survei, 37 persen responden mengatakan sangat buruk memulai email Anda dengan perkenalan 'Kepada siapa mungkin berkepentingan'. Sherry Mae Mandajos , untuk pemasar email berpengalaman dan kepala pemasaran di Tankarium, mengatakan pengantar ini 'menyimpulkan bahwa pengirim tidak repot-repot menyebutkan nama penerima.'
'Ketika orang membuka email mereka dengan'Untuk siapasaya tmungkin perhatian'frasa, mereka akan merasa tidak diakui. Jika ini terjadi, kemungkinan besar mereka tidak akan terlalu akomodatif dibandingkanuntukketika Anda memanggil mereka menggunakan nama mereka, 'katanya. 'Jika Anda tidak mengetahui nama penerima, Anda harus menghabiskan semua sumber daya Anda untuk menemukan nama mereka. Melakukan hal itu memastikan ucapan salam Anda mengakui mereka. ' Dan untuk bantuan email lainnya, coba ini 17 Trik Manajemen Email Yang Akan Meningkatkan Eksistensi Anda .
2 'Hei'
Shutterstock
Sementara orang mengatakan mereka tidak keberatan dengan sapaan 'Hai', 'Hei' adalah cerita lain. Faktanya, 28 persen responden mengatakan itu adalah cara terburuk untuk memulai email. Lagipula, 'Hei' sering dianggap sebagai bahasa informal , yang seharusnya hanya disediakan untuk kontak dekat, kata Brett Downes , pendiri HaroHelpers, sebuah firma SEO yang membantu konsumen menilai dan mengoptimalkan email mereka .
'Tidak ada yang salah dengan bersikap informal atau ramah, tetapi Anda harus mendapatkan hak itu dan membangun hubungan baik,' jelasnya. Dan untuk lebih banyak perilaku yang harus dihindari, Ini adalah Hal Terkasar yang Anda Lakukan Sepanjang Waktu Tanpa Menyadarinya .
mimpi mengambil uang
3 'Selamat [masukkan hari]!'
iStock
Mulailah email Anda dengan 'Selamat [masukkan hari]!' mungkin juga tampil sebagai sedikit terlalu informal dan tidak profesional , dengan 23 persen responden mengatakan Anda harus melewatkan sapaan ini. Tidak hanya itu — ini juga dapat membuat email Anda tampak seolah-olah berusaha sangat keras untuk dianggap tidak otomatis, yang pada akhirnya membuatnya tampak seperti itu. lebih otomatis.
'Menyiapkan bidang gabungan surat untuk memasukkan hari ini secara otomatisharisangat mudah dan mungkin cara tercepat untuk menciptakan kesan bahwa email Anda tidak 100 persen otomatis, 'jelasnya Tandai Webster , salah satu pendiri Authority Hacker, sebuah perusahaan pendidikan pemasaran online . 'Hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk memperkenalkan diri adalah membuktikan bahwa Anda adalah manusia yang sebenarnya dan Anda benar-benar menghabiskan waktu Anda untuk menulis email yang benar-benar akan menambah nilai bagi penerima.'
4 'Salam'
iStock
Di sisi lain, memulai email Anda dengan frase 'Salam' sering dianggap terlalu formal, kata Michael Anderson , untuk spesialis pemasaran untuk GeoJango Maps. Dan banyak orang setuju. Dari survei tersebut, 22 persen menandai ini sebagai sapaan terburuk untuk email kantor. Dan untuk konten yang lebih bermanfaat yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, daftar untuk buletin harian kami .
