Komisi Perdagangan Federal (FTC) AS memperkirakan bahwa konsumen membelanjakan ' puluhan miliar dolar ' setiap tahun atas biaya tersembunyi dan biaya palsu. Di perbankan, hal ini tuduhan misterius sering disebut sebagai biaya sampah dan dapat berupa denda keterlambatan, biaya ketidakaktifan, biaya ATM di luar jaringan, biaya cerukan, dan biaya transfer uang. Namun pelanggan JPMorgan Chase memperingatkan tentang jenis biaya lain yang dapat berdampak pada keuangan Anda bukan karena kesalahan Anda sendiri.
Dalam usulan gugatan kelompok yang diajukan pada 20 Februari, lima nasabah Chase menuduh lembaga keuangan tersebut 'secara tidak adil' menarik $12 dari rekening mereka dengan kedok 'biaya pengembalian barang yang disetorkan', setelah cek yang ingin mereka setorkan tanpa disadari dibatalkan, karena Forbes dilaporkan.
Menurut halaman Personal Banking Chase, bank diperlukan menurut hukum untuk melunasi $225 pertama dari cek pribadi pada hari kerja berikutnya. Namun, prosesnya dapat tertunda jika diperlukan langkah verifikasi tambahan. Dalam skenario cek yang dibatalkan, alasannya biasanya jatuh pada orang yang memotong cek tersebut.
Contoh umum mengapa cek terpental dapat bervariasi, mulai dari dana yang tidak mencukupi di rekening mereka, cek yang tidak terbaca, hingga cek yang ditautkan ke rekening yang ditutup atau dibekukan, per Waktu . Terkadang sesederhana mencatat perutean, rekening, atau nomor cek yang salah juga.
Mereka yang terpengaruh oleh 'biaya pengembalian barang yang disetorkan' Chase yang tersembunyi berpendapat bahwa ketika pembayaran dibatalkan karena salah satu alasan yang disebutkan di atas, pembayaran tersebut tidak seharusnya menjadi tanggungan penerima. Sebaliknya, hal itu harus berada pada pihak dermawan untuk memperbaikinya.
Dalam gugatan tersebut, pelanggan memunculkan jargon Biro Perlindungan Keuangan Konsumen AS pada bulan Oktober 2022 buletin , yang mana 'biaya sampah untuk layanan yang tidak terduga atau tidak diinginkan' diberi label sebagai 'ilegal'.
Lebih jauh lagi, mereka mengatakan 'biaya sampah' yang dikenakan Chase untuk cek yang dibatalkan adalah 'tidak masuk akal' dan 'predator'.
'Dengan membebankan biaya pengembalian barang yang disetorkan ini, Chase secara tidak adil menargetkan pelanggannya dengan denda finansial atas cek yang salah yang tidak dapat dikeluarkan oleh pelanggan,' kata pengaduan tersebut, per Forbes . “Mereka tidak melakukan kesalahan apa pun, namun dihukum.”
Menegakkan biaya tersebut adalah “praktik industri yang persuasif dan tidak adil,” kata pengacara mereka Lisa Considine menyatakan.
Juru bicara JPMorgan Chase menolak berkomentar, kecuali menyatakan bahwa bank berhenti membebankan biaya $12 pada Desember 2022
Mereka yang berada dalam gugatan mengklaim bahwa mereka dikenakan biaya tersembunyi antara November 2021 dan Oktober 2022, sebelum pembubaran biaya tersebut.
Pelanggan menuntut ganti rugi setidaknya $5 juta untuk pelanggan Chase secara nasional.
Emily Weaver Emily adalah penulis hiburan dan gaya hidup lepas yang tinggal di NYC — namun, dia tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk berbicara tentang kesehatan dan olahraga wanita (dia berkembang pesat selama Olimpiade). Membaca lagi
