Ada tingkat kepercayaan yang kami berikan kepada perusahaan untuk menyediakan produk yang aman dan efektif. Jika itu akhirnya tidak terjadi, kami setidaknya mengharapkan produsen untuk buru-buru ingat barang-barang itu dan bagi pengecer untuk menariknya dari rak. Tapi seperti yang kita semua tahu, konsumen dan perusahaan tidak selalu saling berhadapan, dan itu meluas ke penarikan. Sekarang, pembeli membunyikan alarm tentang satu barang populer, menuduh bahwa itu membawa risiko keamanan yang serius dan 'perlu ditarik kembali.' Sejauh ini, pabrikan tidak setuju. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk kontroversial ini.
BACA BERIKUT INI: Jika Anda Memiliki Alat Ini di Rumah, Matikan dan Cabut Sekarang, Petugas Peringatkan .
Penarikan dilakukan untuk melindungi konsumen dari risiko yang tidak wajar dan signifikan.
Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (CPSC) dibentuk pada tahun 1972 dengan 'misi untuk melindungi publik terhadap risiko cedera atau kematian yang tidak wajar dari produk konsumen melalui pendidikan, kegiatan standar keselamatan, regulasi, dan penegakan hukum.'
Salah satu caranya adalah dengan memberikan panduan penarikan kembali kepada perusahaan, dan menjaga agar publik tetap mengetahui masalah produk. 'CPSC mengumumkan penarikan produk yang menghadirkan risiko signifikan bagi konsumen, baik karena produk tersebut dapat mengandung cacat atau karena melanggar standar keamanan wajib,' CPSC menjelaskan di situs webnya.
Namun terkadang konsumen bertindak sebelum CPSC melakukannya, dan mereka sekarang mengklaim bahwa produk populer tidak aman untuk digunakan.
mimpi menggendong bayi
Pembeli ingin item ini ditarik kembali.
Kekhawatiran meningkat di seluruh AS atas penjualan satu produk. Beberapa laporan telah muncul mengenai masalah keamanan dengan satu kereta dorong khusus dari merek bayi populer Mockingbird. Ibu yang berbasis di Brooklyn CJ Chellin mengatakan kepada Consumer Reports (CR) bahwa dia mendorong kedua anaknya , usia 4 dan 2, di kereta dorong Single-to-Double Mockingbird melintasi persimpangan yang ramai ketika kereta dorong tiba-tiba retak menjadi dua.
'Itu baru saja runtuh, dan dia tertelungkup di jalan,' kata Chellin kepada outlet berita, menjelaskan bahwa anaknya yang berusia 4 tahun telah jatuh ke depan sebagai akibatnya. 'Mengerikan. Lampunya berubah, dan sangat sibuk, dengan banyak mobil. Tapi syukurlah, anak-anak saya baik-baik saja.'
Menurut CR, ini adalah kereta dorong Mockingbird ketiga Chellin yang rusak saat anak-anaknya berada di dalamnya. 'Kereta dorong ini jelas harus dikeluarkan dari pasaran. Tiga kali saya tidak bernasib buruk. Dua kali saya tidak bernasib buruk. Ada cacat. Saya ingin mereka melakukan hal yang benar dan mengingat ini,' dia mengatakan kepada outlet berita. 'Di sini saya pikir saya berinvestasi dalam sesuatu, dan kualitasnya menjanjikan. Ini sangat mengecewakan, dan menakutkan. Kereta dorong harus mampu menangani jalanan. Kami tidak mendaki, itu tidak terjadi di Appalachian Trail, itu terjadi jalan-jalan Brooklyn.'
TERKAIT: Untuk informasi terbaru lainnya, daftarkan diri Anda di buletin harian .
arti nama natalie
Pakar keamanan konsumen juga telah memperingatkan tentang kereta bayi.
Chellin tidak sendirian dalam pengalamannya. Menurut CR, dia hanyalah satu dari puluhan orang tua yang berbagi cerita serupa tentang kereta dorong Mockingbird Single-to-Double yang tiba-tiba rusak saat digunakan secara normal. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'[Kereta dorong] baru saja patah menjadi dua saat kami menyeberang jalan dengan bayi dan balita kami di dalamnya, mengirim balita saya ke aspal dengan wajah terlebih dahulu dan menyeret kursi di bawah bingkai logam yang sekarang rusak,' tulis seorang konsumen dalam sebuah utas Reddit September , mencatat bahwa dia hanya menggunakan kereta dorong single-to-double selama sekitar tujuh bulan. Pengguna lain membalas utas pada 27 Oktober dengan mengatakan, 'Kereta bayi ini perlu ditarik kembali. Hal yang sama terjadi pada kami hari ini.'
Masalah ini dilaporkan secara luas pada saat ini sehingga pakar keamanan produk CR mengatakan bahwa Mockingbird harus segera menarik kembali kereta dorong tersebut. 'Anak-anak bisa berisiko cedera serius atau lebih buruk, berbulan-bulan setelah perusahaan pertama kali mengetahui tentang potensi masalah dengan kereta dorong ini,' Oriene Shin , penasihat kebijakan untuk CR, mengatakan dalam sebuah pernyataan. 'Sementara satu laporan tentang kereta dorong rusak meresahkan, jumlah laporan tentang kereta dorong ini tiba-tiba putus selama penggunaan normal mengkhawatirkan dan harus segera ditangani. Berdasarkan jumlah insiden dengan kereta dorong ini dan risiko cedera yang signifikan pada anak-anak, Mockingbird harus segera bekerja dengan CPSC dalam penarikan untuk menghapus produk dari pasar.'
Mockingbird mengatakan tidak mengeluarkan penarikan untuk kereta dorong.
Mockingbird turun ke media sosial pada 28 Oktober, mengeluarkan pernyataan bahwa perusahaan telah menerima 'beberapa insiden terisolasi dari pelanggan yang Kereta Dobelnya mengalami keretakan di sisi rangka mereka saat digunakan, kadang-kadang mengakibatkan kerusakan'. Merek bayi itu mengatakan bahwa mereka menganggap situasi itu 'sangat serius' dan telah memberi tahu CPSC tentang masalah ini. Tapi sementara Mockingbird mengatakan sedang bekerja dengan agen konsumen untuk 'mengevaluasi dan menentukan langkah selanjutnya,' perusahaan mengatakan kepada CR pada 31 Oktober bahwa kereta bayi masih tersedia untuk dibeli, dan tidak akan mengeluarkan penarikan.
'Kami sudah menyimpulkan bahwa kereta bayi saat ini untuk dijual tidak berisiko terpengaruh oleh masalah langka ini,' juru bicara Mockingbird Emily Herring kepada outlet berita konsumen. Dalam pernyataan media sosialnya, perusahaan menambahkan bahwa, 'Sementara itu, meskipun kami yakin kemungkinan mengalami masalah ini sangat langka, jika Anda memiliki Kereta Dorong Single-to-Double Mockingbird, harap periksa sisi rangka kereta dorong Anda untuk retakan yang terlihat.'
Menurut Mockingbird, jika Anda melihat keretakan, Anda harus 'segera berhenti' menggunakan kereta dorong Anda dan menghubungi tim layanan pelanggan perusahaan. 'Prioritas utama kami adalah dan selalu keselamatan, dan sangat penting bagi kami bahwa Anda merasa percaya diri menggunakan perlengkapan Mockingbird Anda,' kata perusahaan itu dalam pernyataannya.
Hidup terbaik menghubungi Mockingbird untuk memberikan komentar, dan akan memperbarui cerita ini ketika kami menerima tanggapan.
