Dollar General dengan cepat meningkat sebagai tujuan belanja di kota-kota di seluruh AS. Inflasi telah mendorong pembeli untuk melakukan diskon dan toko dolar , yang menawarkan bantuan dari harga yang lebih tinggi di semua sektor ekonomi. Per The New York Times , CEO Umum Dolar Todd cangkir mengatakan orang-orang berbelanja lebih sering tetapi membeli lebih sedikit, dengan tokonya mengalami peningkatan pembeli berpenghasilan tinggi . Tetapi sementara bahkan mereka yang memiliki lebih banyak uang untuk dibakar memiliki anggaran, Dollar General sekarang dituntut karena melakukan sesuatu yang mempengaruhi semua pelanggan. Baca terus untuk mengetahui apa yang disebut pejabat sebagai 'perilaku yang mengerikan.'
BACA BERIKUT INI: Dollar General Dikecam karena Melakukan Ini pada Pembeli: 'Masalah Serius.'
Dollar General mendapat reaksi serius bulan lalu.
Bulan lalu, Dollar General menerima bagian yang adil dari pers yang buruk ketika dikonfirmasi bahwa 20 toko yang berbeda di Ohio menagih pelanggan secara berlebihan, Jurnal-Berita dilaporkan.
Pada 14 Oktober, Auditor Wilayah Roger Reynolds , dari departemen penimbangan dan pengukuran, melakukan pemeriksaan verifikasi harga di toko Dollar General di Butler County, mengidentifikasi 'tingkat kesalahan dua digit,' per Jurnal-Berita .
Kesalahan berkisar antara 16,7 hingga 88,2 persen, yang secara signifikan lebih tinggi daripada tingkat kesalahan 2 persen yang diizinkan oleh Departemen Pertanian Ohio. Masalah ini pertama kali dikemukakan oleh warga William Anderson , yang menulis surat ke kantor auditor dan mencatat bahwa manajemen di One Dollar General memasang tanda yang berbunyi 'Harga tidak dapat diubah di register. Semua harga adalah final.'
Reynolds mengatakan kepada Jurnal-Berita bahwa pengisian yang berlebihan 'adalah masalah serius', karena orang-orang melihat ke toko-toko murah ini untuk harga yang lebih rendah dan akhirnya ditagih terlalu banyak. Sekarang, Jenderal Dolar mungkin terpaksa menghadapi musik.
Ohio mengambil tindakan.
Pada 1 November, negara bagian Ohio menggugat Dollar General Corp., menurut rilis berita dari Kantor Kejaksaan Agung Ohio (YANG LALU). Rilis tersebut mengutip 'keluhan konsumen dari beberapa negara' tentang harga yang lebih rendah di rak Dollar General dan harga yang lebih tinggi di register.
Manakah dari pertanyaan berikut yang belum terjawab tentang kehidupan di bumi?
'Semua yang kita beli hari ini lebih mahal—orang Ohio dapat merugikan bisnis yang menarik orang dengan janji harga rendah hanya untuk menipu mereka di konter kasir,' Jaksa Agung (AG) Dave Yost , kata dalam rilisnya. 'Ini tampak seperti perusahaan yang mencoba menghasilkan uang ekstra dan berharap tidak ada yang memperhatikan. Kami tidak hanya memperhatikan tetapi juga mengambil tindakan untuk menghentikannya.'
TERKAIT: Untuk informasi terbaru lainnya, daftarkan diri Anda di buletin harian .
Praktik Dollar General melanggar hukum negara, kata para pejabat.
Investigasi formal dilakukan di Butler County, tetapi antara Maret 2021 dan Agustus 2022, Kejaksaan menerima laporan 'praktik tidak adil dan menipu serupa' di delapan kabupaten lain, yaitu Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit , dan Trumbull. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Dalam satu contoh, seorang pelanggan di Franklin County mengatakan bahwa mereka melihat sampo dengan harga $ 1 di rak, tetapi mereka kemudian dikenakan biaya dua kali lipat saat check out. Serupa dengan apa yang dijelaskan Anderson tentang kebijakan perubahan harga, Kejagung mencatat keluhan tambahan dari toko Dollar General yang tidak mengubah harga bahkan setelah pembeli mencatat perbedaan tersebut.
Gugatan negara bagian menuduh bahwa Dollar General melanggar Undang-Undang Praktik Penjualan Konsumen Ohio dengan mencantumkan harga yang tidak akurat dan melanggar aturannya tentang 'iklan umpan,' juga dikenal sebagai 'iklan umpan-dan-switch.' Itu secara resmi diajukan di Butler County Common Pleas Court, per rilis.
AG menyebut tindakan Dollar General itu 'mengerikan.'
Ohio meminta Jenderal Dolar untuk membayar ganti rugi kepada konsumen dan $ 25.000 dalam denda perdata untuk setiap pelanggaran, menurut gugatan itu. Selain itu, Kejaksaan sedang mencari 'intervensi pengadilan untuk memperbaiki situasi yang tidak adil bagi konsumen dan membawa Dollar General untuk mematuhi hukum Ohio.'
'Ini perilaku yang mengerikan dan harus dijawab di pengadilan,' kata Yost dalam rilis berita. 'Jika Anda melihat ini terjadi di toko di dekat Anda, beri tahu kantor saya. Kami di sini untuk melindungi warga Ohio agar tidak ditipu.'
Penduduk Ohio dapat menghubungi Kantor Kejaksaan Agung Ohio di www.OhioProtects.org or 800-282-0515 with any concerns about questionable business practices. But while the lawsuit is being filed by Ohio, it bukan satu-satunya negara bagian yang melaporkan kesalahan seperti ini; awal tahun ini, North Carolina mendenda beberapa lokasi Dollar General karena kesalahan pemindaian harga yang mengakibatkan pembeli membayar lebih. Pada tahun 2019, negara bagian Vermont juga mencapai penyelesaian $ 1,75 juta dengan Dollar General karena melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumennya, WXIX yang berafiliasi dengan Fox melaporkan.
Hidup terbaik menghubungi Dollar General tentang gugatan terbaru, tetapi belum mendapat tanggapan.
gadis dengan rambut coklat dan mata biru
