Terbang bisa menjadi mimpi buruk bagi penumpang. Tapi bayangkan betapa mimpi buruk bagi pramugari. Saat Anda duduk di sana dalam kenyamanan Anda yang sempit kursi pesawat , ada tim pramugari yang bekerja keras menjaga semua orang tetap aman, membereskan kekacauan, dan memastikan klub setinggi satu mil tidak mendapatkan anggota baru.
Bahkan pelancong yang sering bepergian tidak menyadari semua hal yang membuat penerbangan mereka sukses. Dari menangani penumpang yang sulit hingga menganggarkan gaji yang tidak seberapa, berikut adalah semua rahasia di balik layar pada 747-an tersebut.
1 Mereka benci jika Anda memperlakukan mereka seperti pelayan.
Shutterstock
Berpikir pramugari hanya pelayan yang dimuliakan? Pikirkan lagi. FA menjalani pelatihan ketat di maskapai saya lima minggu, enam hari seminggu selama sekitar 10 jam sehari. Ini cukup intens, 'kata salah satu pramugari . 'Jika skor Anda kurang dari 90 persen pada tes tertulis, Anda akan dikirim pulang. Lima minggu yang saya habiskan di pelatihan FA lebih sulit daripada empat tahun yang saya habiskan untuk mendapatkan gelar Sarjana saya. '
Pelatihan pramugari tidak hanya mencakup mempelajari detail teknis pesawat yang akan Anda tumpangi, ada juga pelatihan keselamatan yang berat, dengan pramugari belajar cara mengevakuasi pesawat dengan aman dan bahkan memadamkan api di dalam pesawat. Intinya: ini pekerjaan yang sulit.
2 Mereka tidak menggulung adonan.
Shutterstock
Meskipun ada banyak keuntungan dari pekerjaan yang berbasis seputar perjalanan, pramugari tidak menjalani kehidupan seperti selebriti yang terbang seperti jet. 'Saya dibayar sekitar $ 38.000,' kata salah satu pramugari . 'Ini bervariasi, tetapi perusahaan saya membayar sebagian dari gaji tertinggi.'
3 Mereka memperhatikan pakaian Anda.
Shutterstock
Mungkin berkeringat nyaman untuk terbang Namun jika Anda menginginkan perawatan yang lebih baik di dalam pesawat, tidak ada salahnya untuk berusaha memperbaiki pakaian Anda. 'Saya pertama kali memperhatikan bagaimana penumpang berpakaian. Beberapa orang berpakaian seolah-olah berusaha untuk memberikan kesan positif. Yang lain terlihat seperti mengambil pakaian dari lantai dan lari keluar rumah, 'kata Sungai Steffanie , pramugari dan penulis The Do's and Don'ts of Flying: Panduan Pramugari untuk Rahasia Perjalanan Maskapai , yang mengatakan bahwa mengakui pramugari Anda saat Anda naik dan terlihat rapi adalah langkah pertama untuk membuat kru menyukai Anda.
4 Mereka dapat memastikan betapa tidak sehatnya makanan pesawat.
Shutterstock
Makanan pesawat itu tidak lebih baik untuk Anda daripada kelihatannya. 'Ini benar-benar buruk bagimu,' kata seorang pramugari untuk a maskapai besar . 'Bahkan dalam pelatihan, kami diberi tahu [makanan di pesawat] secara nutrisi tidak berguna karena kandungan garam, gula, lemak, dan karbohidrat sederhana. Sesekali boleh-boleh saja, tetapi jika Anda sering bepergian, carilah opsi lain. '
5 Mereka tidak suka jika Anda terlalu sering membunyikan bel panggilan.
Shutterstock
Jika Anda membutuhkan sesuatu di pesawat, tanyakan pada pramugari Anda, tetapi jangan berasumsi bahwa mereka adalah kepala pelayan pribadi Anda. 'Kekesalan terbesar saya adalah ketika orang terlalu membutuhkan — orang yang bertindak seolah-olah mereka membutuhkan pesawat sewaan mereka sendiri, karena semuanya tentang mereka,' kata Rivers. 'Mereka menginginkan layanan segera meskipun faktanya ada 100 orang lainnya di dalam pesawat.'
6 Mereka tahu betapa kotornya pesawat itu.
Shutterstock
5 cangkir perasaan
Jika Anda berpikir untuk berjalan di lorong pesawat tanpa sepatu dan kaus kaki Anda , Anda mungkin ingin mempertimbangkannya kembali. 'JANGAN BERJALAN DI SEKITAR BAREFOOT. Kencing dan kotoran terjadi, di mana-mana, 'kata salah satu pramugari . 'Saya merasa seperti saya menyaksikan' kecelakaan 'secara teratur di tempat duduk mereka atau di kamar mandi. Orang-orang mengalami mimisan, atau luka mereka terbuka. Tentunya ketika kita mendarat, itu dibersihkan secara menyeluruh. Tapi dalam penerbangan, sumber daya kami terbatas. '
7 Mereka sangat membutuhkan Anda untuk mematikan elektronik Anda.
Shutterstock
Ketika pramugari meminta Anda untuk mematikan elektronik Anda, mereka tidak main-main. 'Karena komunikasi antara pengatur lalu lintas udara dan kokpit dapat terputus karena perangkat elektronik — tidak hanya dari satu orang, tetapi dari upaya bersama semua penumpang elektronik — sangat penting bahwa penumpang harus menempatkan perangkat elektronik dalam mode pesawat selama taksi lepas landas dan mendarat, 'kata Rivers. 'Keamanan mereka dipertaruhkan.'
8 Mereka memiliki kabin tidur khusus pada penerbangan internasional.
Shutterstock
Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana pramugari bisa tetap bersemangat dalam penerbangan 14 jam, itu bukan hanya karena mereka terbiasa berjam-jam. 'Ada kabin rahasia untuk kita di lantai atas tempat kita mengambil Matahari untuk tidur, 'kata salah satu pramugari .
9 Mereka tidak bisa membuat Anda mabuk.
Shutterstock
Saat Anda merasa mabuk , saatnya berhenti menelepon pramugari Anda untuk lebih banyak botol mini. Pramugari Anda mungkin terikat oleh kontrak mereka dalam hal melayani penumpang.
'Kami diberitahu satu di udara untuk dua di darat,' kata satu pramugari , merujuk pada bagaimana alkohol cenderung memukul penumpang lebih keras di pesawat daripada di bar lokal mereka. ' Juga, itu ilegal mabuk di pesawat dan itu ilegal bagi kami membuatmu mabuk. Jadi, jika kami memutuskan hubungan Anda, jangan membantah, kami dapat melayani Anda nanti jika Anda baik. '
10 Mereka sering dipukul.
Shutterstock
Simpan Anda garis klise Anda mungkin bukan orang pertama, kelima, atau bahkan keseratus yang menyerang pramugari Anda hari ini. Banyak profesional industri mengatakan bahwa pujian dan pelecehan seksual adalah hal yang wajar. 'Penumpang sering memuji saya. Mereka memberi tahu saya bahwa saya cantik atau saya memiliki senyum yang indah. Saya berterima kasih kepada mereka dan itulah akhirnya, 'kata Rivers.
11 Mereka menyarankan Anda untuk tidak meminum kopi pesawat itu.
Shutterstock
apa saja pick up line yang bagus?
Jika kamu memesan minuman di atas kapal, mungkin yang terbaik adalah melewatkan apa pun yang tidak berasal dari botol atau kaleng. 'Saya pribadi tidak akan meminum air minum dari pesawat. Jadi, teh, kopi… akan saya hindari, 'kata salah satu pramugari . 'Airnya tidak terlalu buruk, tapi seberapa sering menurutmu tangki-tangki itu dibersihkan?'
12 Mereka bekerja dalam jam-jam yang intens.
Shutterstock
Menjadi pramugari lebih dari sekadar melompat dari Bandara ke rumah pramugari secara teratur bekerja berjam-jam dan melakukan banyak perjalanan setiap hari. 'Kami tidak memiliki seminggu kerja, tapi kami dapat bekerja hingga delapan hari berturut-turut jika semuanya adalah rute jarak pendek dua sektor,' kata salah satu pramugari . 'Kami juga dapat bekerja hingga empat penerbangan sehari, atau mengoperasikan dua penerbangan 15 jam dalam empat hari. Regulasinya adalah kami memiliki 20 menit istirahat setiap 12 jam. '
13 Mereka tidak bisa memberimu upgrade.
Shutterstock
Perlakuan sopan Anda terhadap pramugari Anda tentu dihargai, tetapi pramugari tidak akan benar-benar menawarkan Anda upgrade karenanya. 'Saya bukan orang yang membuat keputusan untuk meningkatkan seseorang — itu adalah agen gerbang dan faktor penentu lainnya,' kata Rivers.
Namun, dia mengatakan bahwa membuat kesan yang baik dapat membantu Anda untuk mendapatkan kursi yang lebih baik. 'Saya akan menebak bahwa seseorang yang berpakaian secara profesional lebih mungkin untuk ditingkatkan daripada seseorang yang mengenakan jeans dan sepatu kets,' katanya. Meskipun Anda mungkin tidak mendapatkan kursi kelas satu, Anda masih dapat menikmati perawatan A-list dan beberapa penghematan besar jika Anda tahu rahasia caranya. dapatkan kompensasi kamar hotel Anda .
14 Mereka jarang harus mengeluarkan penumpang dari penerbangan.
Shutterstock
Meskipun Anda pasti harus berada di perilaku terbaik di atas pesawat, orang tidak benar-benar memulai penerbangan sesering yang mungkin Anda pikirkan. 'Orang-orang jarang dikeluarkan dari penerbangan,' kata Rivers. 'Secara pribadi, saya mencoba bersikap akomodatif mungkin. Bahkan ketika saya menangkap penumpang di ponsel mereka (melakukan panggilan, mengirim pesan teks, dll., Ketika kami meminta mereka untuk masuk ke mode pesawat), saya memberi mereka permintaan lain untuk mematuhi. Saya tidak pernah mengusir siapa pun dari penerbangan. Saya belum pernah menemui penumpang yang menghadap saya. Saya pikir itu karena saya memberikan rasa hormat dan sikap saya menentukan bahwa saya mendapatkan rasa hormat. '
15 Mereka harus berurusan dengan penumpang kasar di pesawat pribadi.
Shutterstock
Jika Anda berpikir suasana intim dari sebuah perusahaan atau jet pribadi akan mendorong perilaku yang lebih baik, Anda salah. 'Saya pernah memiliki penumpang yang menempelkan jarinya ke hidung dan mengambilnya saat saya mengajukan pertanyaan kepadanya! Dia juga kebetulan menjadi selebriti dalam berita saat ini karena memajukan wanita di industri film, 'kata Stefany Di Manno Ceccato , seorang pramugari perusahaan dan pendiri Penjahit Perjalanan DMC .
16 Pekerjaan mereka tidak terlalu glamor.
Shutterstock
Sementara acara TV dan film mungkin membuat kehidupan pramugari tampak seperti pesta tanpa henti, pekerjaan sebenarnya jarang yang mengasyikkan, dan melibatkan bangun pagi dan waktu yang lama jauh dari rumah. 'Tidak semewah kelihatannya,' kata salah satu pramugari . 'Orang-orang mengira banyak dari pekerjaan kami adalah bepergian ke tempat-tempat menakjubkan sepanjang waktu dan memiliki singgah yang lama, tetapi seringkali, ini adalah penerbangan ke Newark dengan singgah 10 jam, atau penerbangan mata merah ke Hawaii hanya untuk belok kanan. sekitar.'
17 Jadwal mereka dapat menyulitkan Anda untuk memiliki kehidupan pribadi.
Shutterstock
Jam kerja yang panjang dan waktu yang dihabiskan jauh dari rumah dapat membuat kehidupan normal menjadi sulit. Ketika ditanya tentang bagian tersulit dari pekerjaan itu, Di Manno Ceccato berkata, 'Tidak mengendalikan jadwal dan hidup Anda, bekerja dengan orang yang tidak Anda inginkan, memiliki penumpang yang temperamental, dan mendapatkan panggilan untuk yang terakhir. perjalanan -menit yang muncul. '
18 Mereka tidak diizinkan menerima tip Anda.
Shutterstock
Meskipun Rivers mengatakan bahwa banyak pramugari tidak boleh menerima tip, ada cara untuk menunjukkan penghargaan Anda setelah penerbangan yang luar biasa. 'Jika pengalaman Anda begitu hebat sehingga Anda ingin memberi tip, silakan luangkan waktu untuk menulis surat gratis kepada maskapai penerbangan tentang pramugari dan pengalaman Anda. Perusahaan memiliki program insentif yang memenuhi syarat bagi karyawan ketika mereka dipilih karena memberikan layanan pelanggan yang hebat. '
19 Mereka tidak memiliki batasan penampilan pribadi sebanyak yang mereka lakukan sebelumnya.
Shutterstock
Sementara pramugari harus memenuhi kriteria ketat mengenai usia, berat badan, dan kebiasaan perawatan mereka, sebagian besar FA saat ini tidak dibatasi oleh aturan yang kaku dan seksis. 'Maskapai dulu memiliki batasan berat untuk pramugari. Itu tidak lagi terjadi, 'kata Rivers. 'Tapi selama pelatihan pramugari ada penekanan pada penampilan dan presentasi profesional. Beberapa pramugari berusaha lebih keras dari yang lain. '
20 Mereka tidak menangkap banyak orang bergabung dengan klub setinggi satu mil.
Shutterstock
Kisah teman Anda tentang bergabung dengan klub setinggi satu mil dalam perjalanan kerja ke Tampa kemungkinan besar dilebih-lebihkan. Tidak hanya secara fisik sulit untuk bersenang-senang di kamar mandi pesawat, sebagian besar pramugari memiliki pandangan yang jelas ke toilet dan akan memperhatikan jika Anda menuju dua kali dalam satu waktu.
'Saya tidak pernah menangkap siapa pun. Sebagian besar toilet di bidang berbadan sempit sangat kecil sehingga satu orang hampir tidak bisa muat di dalamnya, apalagi dua, 'kata Rivers. Dan untuk meningkatkan faktor kenyamanan Anda untuk perjalanan Anda berikutnya, pastikan Anda mengetahui 10 Maskapai dengan Hiburan Dalam Penerbangan Terbaik.
